Preguntes i respostes sobre Reale Cotxe.

pexels-photo-medium conductor

Què passa si en cas d’accident pateix un contratemps un dels meus familiars?

Ampliem la cobertura als familiars del conductor, augmentant el límit d’indemnització que dóna l’assegurança obligatòria.

I si  m’atropellen quan caminant o vaig amb bicicleta?

Reclamarem al conductor que t’ha atropellat pels danys que hagis patit.

En cas de mort, què ha de fer la meva família?

Tens assegurat el servei de sepeli. Ens ocuparem de realitzar tots els tràmits necessaris que comporta un enterrament.

I si pateixo una invalidesa, qui ens ajuda?

A tu i als teus oferim assistència psico-emocional.

Què passa si després d’un accident m’han reparat malament el vehicle?

Realitzarem la corresponent reclamació al taller.

I si tinc una punxada?

Garantim l’assistència en viatge per punxada, falta de combustible i robatori de les claus. Des del “km. 0”, és a dir, des del teu domicili i t’atenem les 24 hores, els 365 dies de l’any a través del telèfon: 902.300.900.

El meu fill, ¿pot conduir el cotxe?

Sí, incloent-ho com a conductor ocasional.

Els meus equipatges, estan coberts?

Garantim la indemnització per la destrucció, dany  o robatori dels efectes personals i equipatges de tots ocupants del vehicle.

pexels-photo-126313

 

 

Si s’incendia el meu vehicle al garatge, què passa?

A més d’indemnitzar-per incendi, cobrim els danys causats a altres vehicles.

Estic cobert circulant per vies no aptes? 

Sí, cobrim els danys que provoquis.

I si perdo els punts del carnet?

Et reemborsem les despeses de matriculació al curs necessari per a recuperar-los.

Si tinc sinistre total i he contractat tot risc amb franquícia …….

No aplicarem la franquícia

I com es valora el cotxe?

Durant els dos primers anys, com si fos nou.

 

En cas d’avaria, tinc vehicle de substitució?

Si, des del setè dia.

I en cas de robatori o sinistre total.

Des del primer dia fins a 35 dies.

Quins avantatges tinc per portar el vehicle a un taller concertat?

A més de recollir i lliurar el vehicle (segons disponibilitat), realitzar una neteja exterior, apliquem un 20% de descompte en la franquícia en vehicles a tot risc. Atenció prioritària, vehicle de substitució (segons disponibilitat), reparació immediata en sinistres CIDE sense culpa, garantia en la reparació, manteniment de la bonificació amb la primera declaració de sinistre, recepció de les declaracions de sinistre en tots els tallers concertats.